基于“一平三端”智慧教学系统的《计算机应用基础》课程网络教学空间资源建设调研报告

撰稿人：徐亮、王莉、吕淑玲

一、 前言  

教育信息化行动是顺应智能环境下教育发展的必然选择，推进“互联网+教育”信息化建设，将深刻改变人才需求和教育形态，“互联网+”时代，教育信息化环境改变的不仅是教与学的方式，更深入影响到教育的理念、文化和教育生态，具有突破时空限制、快速复制传播、呈现手段丰富的独特优势，是促进教育公平、提高教育质量，构建泛在学习环境、实现全民终身学习的有力支撑。以教育信息化支撑引领教育现代化，是我国新时代教育改革发展的战略选择，对于构建教育新生态，提升高质量课堂，培养学生信息素养，建构学习认知体系具有重要意义。

二、教学资源建设目标

（一）课程性质  

《计算机应用基础》是五年制高职各专业必修的公共基础课程，直接关系到各专业人才培养的基本规格要求，要求学生能熟练掌握计算机的应用技能，培养和提高学生计算机文化素质，帮助学生学习后续课程奠定信息技术基础。该课程具有很强的实践性，能够帮助提升五年制高职学生发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力；有助于学生的思维能力、实践能力、设计表达能力的进一步拓展。

（二）总体目标  

《计算机应用基础》课程资源建设以培养学生信息素养为遵循，以提升信息技术综合运用能力为目标，以必需的技能和必备的知识为主线，以实施项目化、任务化、理实一体化教学体系为架构，以基于学习内容、学习方式、学习资源、学习环境等混合式学习为手段。依据五年制高职人才培养方案目标，资源建设紧扣“能力本位”思想，以切实培养学生的实际动手能力，自主学习能力、开拓创新能力、综合处理能力及职业能力为目标。资源内容突出对学生职业能力的训练，并融合全国计算机一级考试对知识、技能的要求，充分开发网络课程数字化资源，给学生提供丰富的理论和实践机会。

（三）具体目标

1.以开发平台为支撑，建立网络教学资源。

通过此网络教学资源，教师可以根据教学需求，随时开展课程授课、信息通知发布、作业布置及答疑。学生可以通过移动终端进行随时随地地学习，与学习讨论；根据知识掌握情况进行拓展与提升学习，随时在线求教，利用碎片化时间进行知识的巩固与提升，达到个性化学习的目的。

2.以课程教学目标为重点，建立普适性教学资源

结合《计算机应用基础》课程大纲及全国计算机一级等级考试大纲要求，对教学资源进行融合开发，建设课程全章节内容及拓展专题资源，形成能为本课程教师服务的普适性资源。

通过对教学资源的学习，学生能够了解和掌握计算机基础知识，掌握 Windows 操作系统、熟练应用 office 办公软件，并独立完成文档、表格、演示文稿等处理工作,使用互联网等计算机基本操作技能及多媒体软件的应用；培养学生的信息化素养和利用信息技术获取计算机新知识、新技术的能力；使学生具备正确的信息意识及利用信息技术形成创新学习的意识，具有使用计算机进行日常的信息加工和处理，提高学生办公事务的信息化处理能力，提升职业能力。

三、建设原则

（一）开放性原则

网络教学资源采取“边建边用，共建共享，持续更新”的开放式建设原则。“边建边用”指根据教学需求，按照授课计划安排，对急需内容，尽快进行资源建设，发挥教学资源的实践效益，同时在实践教学中不断积累经验，发现问题，完善提高。“共建共享”是指以课题团队为核心，以技术平台为支撑，大家集思广益共享优质资源与设计思路。“持续更新”是指教学资源具有生命周期，要根据教学需求，知识更新迭代的需求，定期对教学资源进行更新扩充，使得资源库的建设“有起点，无终点”，能够适应学生对计算机应用知识技能的需求。

（二）教育性原则

建设网络教学资源的最终目的是为教学和学生自主学习，帮助学生建构个性化学习体系服务，因此在建设内容上要结合五年制高职教学需求及学生学习的特点，建设符合教育教学规律和特点的教学资源，让学生和教师能够方便及时地获取所需的信息，提高资源的利用率。

（三）技术性原则

教学资源建设要遵循通用的网络教育技术标准，保证教学资源的共建共享、边建边用具有技术可行性。要充分考虑资源数据所采用的格式和分类方法，遵循“一体化设计、结构化课程、颗粒化资源”的逻辑，强化应用功能和共享机制的设计，资源要适于在多种设备终端上运行。

（四）前瞻性原则

在保证教学资源现阶段建设成果的先进性、实用性的基础上，要充分考虑学生职业发展需求，积极关注新技能，以促进教学资源在计算机应用基础操作技能中的引领作用，这样教学资源才具有强大的生命力。

四、建设思路

根据五年制高职人才培养定位及信息化社会对人才目标的具体要求，紧扣“能力本位”开发思想，本着以互联网思维为导向，以提升学习者信息素养为根本，以资源丰富、充分开放共享为目标，以课程资源的系统、完整为要求，以服务课程教与学为重点，遵循“一体化设计、结构化课程、颗粒化资源”的设计思路，“设计—制作—集成—应用”的技术路线，建设服务于五年制高职教育的《计算机应用基础》网络教学资源。教学资源的具体建设技术路线如下图1。

图1.教学资源建设技术路线

五、网络教学资源建设平台的选择

网络教学资源建设选择超星集团的“一平三端”智慧教学系统。“一平三端”是以云平台——泛雅作为系统核心层，连通教室端（智慧课堂）、移动端（学习通）和管理端（智慧教务）三个终端云实现智慧环境下教学新生态的构建，如图2所示：

图2.“一平三端”智慧教学系统

云端大脑，以泛雅平台作为智慧教学系统的云端，它告别了传统授课资源的存储形式，教师可以将PPT、作业、MOOC、视频、文档等资料轻松存储，并且教师可以通过云端大脑发送信息，学习可以做到实时接收，同时，云端大脑可覆盖多终端设备，便硬件变得更加简单，云端大脑，让教学智能化成为现实。

教室端，智慧课堂系统利用前沿技术引领教学革新，它以课程为中心、教师为主导、学生为主体，充分关联教室已有硬件，覆盖多种课堂教学模式，老师可以更加便捷的进行签到、选人、抢答、分组教学、主题讨论等教学活动的发放，并与泛雅平台全面对接，做到线上课程及资源的实时调用，将传统课堂变为智慧课堂，如图3。

图3.教室端

移动端，利用超星学习通利用多种功能打通课前、课中、课后及课外，为混合式教学模式实践活动提供技术和资源支撑，如图4。

图4.移动端

六、资源建设规划

（一）资源整体设计

结合《混合式教学模式现状调研报告》中，对学生问卷调查的分析结果及理论研究依据，以江苏凤凰出版社出版的江苏联合职业技术学院院本教材《计算机应用基础》、高等教育出版社出版的教育部考试中心教程《全国计算机等级考试一级教程》、电子科技大学出版社出版的《全国计算机等级考试上机考试题库》为参考教材，结合课程标准和考试大纲，对参考教材进行研究分析，设计《计算机应用基础》网络教学资源章节内容，以此为架构进行《计算机应用基础》网络教学空间资源建设。

网络课程空间在建设中采用“任务点导学，微视频讲解、知识点拓展、过程性评价”的设计理念，以全国计算机等级考试一级考试大纲作为引领，对教材进行二次开发，突出重难点，对重难点内容通过任务点、典型练习及操作视频强化认知的方式达到知识内化。《计算机应用基础》网络教学空间资源架构如图5：

图5.《计算机应用基础》网络教学空间资源结构图

（二）资源建设近期目标

利用1至2个月的时间，完成开课准备、第1单元计算机基础知、第2单元Windows7基本操作及第3单元字处理软件的应用章节内容的基本建设工作，为基于该课程的混合式教学模式实践集成网络教学资源，确保实践教学正常使用，学生可以进行课前和课后的自主学习。

利用4至5个月时间，完成第4单元电子表格软件的应用、第5单元演示文稿的制作、第6单元计算机网络的基本应用、第7单元NCRE一级知识复习以及题库和学习专题的制作。

（三）资源建设中期目标

在网络教学资源投入实践应用后，利用近一学年的时间，经过一轮的教学检验，验证资源的有效性，并根据教学反馈结果，对教学资源进行调整、补充，按照边建边用、不断更新、开放共享的原则逐步进行资源完善。

（四）资源建设长期目标

计算机应用技术的发展日新月异，教学与学习资源具有一定的生命周期，在教学资源进行实践使用过程中，密切关注技术进步的实际情况及高等职业教育对人才需求的新要求，及时充实和更新教学资源内容。并在此基础上，根据行业发展及学校的教学要求，结合各专业对计算机应用能力的新要求，不断增加与专业相关的计算机应用教学资源拓展模块内容，使《计算机应用基础》课程适应专业发展需求。

七、建设内容

（一）教学资源建设

在课程理论知识的构建中，紧扣“能力本位”的课程开发思想，注重知识与能力的协调性建设，即让知识服务于技能，技能需要哪些知识，就主要传授哪些知识；需要什么程度的知识，就讲授到什么程度[4]。同时在知识的表现形式上，突出视觉冲击效果，改变传统信息化资源建设中，对文字叙述信息“一黑到底”的设计方式，通过改变字体的格式、样式突出显示重难点内容，达到对重要内容“敲黑板划重点”目的。

在信息化资源建设中，遵循“资源颗粒化”的设计原则，围绕明确的学习目标，将教学资源细化划分，用“剥洋葱”的方法，层层递进，对知识点或技能点进行有序重构，在确保知识结构完整性的前提下，使细化资源相对独立完整。围绕某个知识点建设的PPT、动画、视频、文本、题库等最基本的学习资源，既相对独立，又可以通过合理有序的组合构成一个完整的任务，实现对“结构化课程碎片化学习”的目的。

技能操作点以文本、文档、图片、PPT、微视频、SWF动画或者GIF逐帧动画的形式呈现，尽量实现颗粒化存储，既能吸引学生注意力，又能满足不同层次学生的学习需求，实现个性化学习。在技能学习资源建设时，针对技能操作点，创建学习检测内容，学生在课堂学习时，可以随时下载练习进行学习效果检验，此法更加有利于学生发现对操作掌握的薄弱点，帮助学生查缺补漏，巩固知识。

各章节资源内容规划如表1：

表1.《计算机应用基础》课程各章节资源内容规划表

（二）题库建设

题库是重要的教学资源之一，增加优质试题的积累，有利于提升教学质量，帮助学生对所学知识进行复习及巩固。本课题题库建设以泛雅平台强大的题库管理能力为依托，以全国计算机等级考核一级考点知识为数据源，主要以标准化试题为主要形式进行题库建设。在教学实践过程中可以进行随机抽题、随机组卷，根据预留答案和分值设置情况进行系统自主评分，在标准化试题阅卷中减轻了教师大量的工作，实现高效节能。

对于操作技能题目的检验，依然以一级练习软件题库为主要数据源，一方面在授课过程中以简答题形式发布作业或试卷，学生以答题评分截图形式上传答案；一方面依托泛雅平台在视频播放过程中可以插入测验的功能，对操作技能试题在重要操作点插入测验，要求学习者必答，答对继续，答错重新学习视频内容，以此检测学习者的学习效果，同时实现对于绝大部分学生在课后没有计算机的情况下完成对操作技能的学习与自我检测。

题库的建设和维护是一项长期而艰巨的任务，它要随着教学教育的改革，随着信息的变化随时更新完善，以适应教育教学的最新需求，这样才能进一步发挥对课程建设和教学改革的促进作用。

（三）专题建设

所谓专题，是指对某个特定对象而特别收集制作的一种集中作品。《计算机应用基础》学习资源专题主要针对五年制高职学生进行全国计算机一级MS等级考核专题建设。专题建设目的在于帮助学生对全国计算机一级MSOFFICE等级考试的题目及解析进行强化巩固。学生通过移动端“学习通”平台，可以随时随地选择内容进行学习，达到充分利用“碎片化”时间进行学习的目的。

本课题学习资源计划建设两个学习专题。

１.全国计算机等级考试一级MSOFFICE题库及解析集专题

以全国计算机等级考试一级MSOFFICE题库练习软件为数据源，将只能通过软件进行练习的题目进行提取。理论题以选择题形式原题重现，并提供正确答案及答题解析；操作题截取题板，并以高亮度标注操作重点，录制操作题操作过程，以操作视频的形成将原题解析呈现，为学习者提供操作题线上学习资源。

２.全国计算机等级考试一级MSOFFICE操作点集锦专题

根据教材和一级考试大纲要求，对OFFICE系列软件的操作重点内容以知识点的形式进行分类汇集，使每个操作点既独立又完整，方便学生对要学习的操作知识进行快速查询，并进行知识点操作学习和强化巩固。

八、措施保障

学校对于教师进行“互联网+”时代进行教育信息化改革给予大力的支持，引进超星泛雅网络教学平台，并开展平台使用培训，有专门的工程师负责教学平台使用问题咨询，为教师构建学习资源提供了强有力的平台和技术保障。课题组成员均是执教《计算机应用基础》课程多年的优秀教师，有较强的学习能力、信息技术操作能力，在教学资源建设过程中能够集思广益、分工合作，确保教学资源建设顺利进行。