一、课程信息

总学时	学分	开设学期	考核类别
72	4	第6学期	考试

二、课程性质与任务

本课程是开云网页版五年制高等职业教育药学专业必修的一门专业课程，是一门理论与实践相结合的专业核心课程，其任务是在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。学生养成吃苦耐劳、爱岗敬业的大国工匠精神，形成敬佑生命、甘于奉献、团结协作的职业素养，增强爱国意识、法治意识，树立良好的世界观、人生观、价值观，为后续药学综合实训、医药物流等课程学习以及顶岗实习奠定基础。

三、课程设计思路

本课程体现以服务发展为宗旨、以促进就业为导向、以立德树人为根本任务的职业教育理念，突出学生核心素养、必备品格和关键能力的培养。

（一）课程设计的理念

依据《开云网页版药学专业实施性人才培养方案》中确定的培养目标、培养规格，以及本课程教学要求，突出学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力等能力培养，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，确定本课程目标。本课程本着“以学生为中心”教育思想，依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则，以提高学生整体素质为基础，以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线，兼顾学生后续发展需要，选取符合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教学内容；在基础知识的选择上以应用为目的，以“必需、够用、实用”为度，服从培养能力的需要，突出针对性和实用性，实现“教中学、学中做、做中学”。

（二）课程设计思路：

按照营销岗位能力、营销工作流程和学生思维逻辑设计教学内容和教学活动，以理论与实务相结合为特色，把教学活动置于职业情景之中，以学生为主体，以教师为主导，培养学生基本的职业素质、职业道德、职业情感和职业能力。

（三）教学内容的组织

根据“开云网页版五年制高等职业教育药学专业职业能力分析表”，依据课程目标、市场营销岗位需求，对接购销员职业标准、职业技能等级标准、行业标准和岗位规范，体现新知识、新技术、新工艺，确定课程内容。介绍市场营销的基本理论和基础知识。让学生懂得市场营销岗位的工作内容和素质要求，为进入营销实务的学习和训练奠定一定的基础。突出“四大支柱”。产品决策、定价决策、渠道决策、促销决策是任何营销岗位都必须涉及的基本内容，本课程必须作为重点内容进行讲授和训练。

（四）课程内容选取依据

根据岗位需求和职业发展需要，结合学生的年龄特征和经验基础，以及五年一贯制学制特点，确定课程内容容量和难度。内容要求是“扎实、系统、创新”，同时体现学生职业能力的培养。该课程主要以市场需求为中心，所涉及的内容是从事市场营销管理应该具备的最基本的知识，通过本课程的学习，正确把握市场营销的基本概念和基本方法，并为进一步深入学习其他专业相关理论打下基础。

教学中应充分发挥教师的主导性作用和学生的主体性作用，注重“教”与“学”之间的平等交流、相互切磋，教学相长，相得益彰的教学模式与氛围。教学中应注重职业情景的创设，以多媒体课件、案例分析、小组活动、第二课堂等丰富多彩的形式，培养和提高学生的整体素质和营销综合职业能力。教学内容可结合阶段或综合实训，安排学生进行市场调研、产品推销、广告宣传等营销实践和社会实践活动，实现学校教育与社会教育的交互结合，把“工学结合”落到实处。

四、课程目标

本课程的总体目标是通过本门课程的突出“四大支柱”。产品决策、定价决策、渠道决策、促销决策是任何营销岗位都必须涉及的基本内容，本课程必须作为重点内容进行讲授和训练。

体现发展创新。课程设计了直复营销、服务市场营销等特殊领域的市场营销，这是基于社会经济的发展和科技进步给市场营销带来的发展需要，其目的在于能正确认识营销工作中的局部与全局的关系，提高营销人员的执行力。

（一）知识目标

1.认识市场营销环境，掌握市场营销环境分析的基本策略；

2.理解顾客价值理论，掌握研究消费者需要、动机和消费者行为分析的理论和方法；

3.掌握市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略；

4.掌握产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的主要内容；

5.了解市场营销战略和营销控制的相关内容。

（二）能力目标

1.树立正确的市场营销观念，具备观念创新意识；

2.初步掌握市场营销环境的分析方法，能运用所学方法，结合自己比较熟悉或了解的某个特定企业进行市场营销环境的分析；

3.能运用市场营销的调研手段，进行调查问卷设计，组织实地调研并分析结果，撰写调研报告。

4.能够运用市场细分的若干种方法，选择相关企业所面对的市场进行市场细分，进而选择目标市场，推出相应的目标市场策略和市场定位策略；

5.能够比较准确地分析消费者的购买动机、购买行为和购买过程，并能采取相应的营销策略；

6.能够针对具体的企业选择与设计产品策略与价格策略；

7.能够结合相关案例对某企业实施的分销策略进行利弊分析，基本上能够设计和践行相关的营销活动；

8.可以根据市场条件选择与设计促销策略，组织参与促销活动。

（三）素质教育目标 

1.具有热爱市场营销专业，爱岗敬业的精神和强烈的法律意识； 

2.具有很好的市场营销职业道德素质和身心素质； 

3.具有与人合作共事和团队精神； 

4.具有市场营销方面的竞争意识，分析判断能力，开拓创新能力和科学决策能力。

五、学时分配表

六、课程内容与要求

模块一：认识医药市场营销

教学单元：认识医药市场营销

【学时分配】理论6学时，实践0学时

【内容要求】

1.能理解市场营销的内涵；

2.准确认识市场的类型、特征，并进行分析；

3.了解市场营销观念的历史演变，树立现代市场营销观念；

4.帮组学生树立体现中国当代本质特征和文化历史传承的市场营销观念；

【教学提示】

1.帮组学生树立体现中国当代本质特征和文化历史传承的市场营销观念

2.使学生正确认识企业社会责任，建立全面营销观；

3.使学生正确认识到企业制定战略时要结合国家发展的大目标来制定企业目标；

模块二：市场认知

教学单元（一）：市场调查

【学时分配】理论8学时，实践2学时

【内容要求】

1.了解营销调研的基本内容和基本方法；

2.了解各种实地调查方法的优缺点；

3.掌握进行问卷调查的基本方法和拟定问卷技巧；

4.掌握数据的基本处理方法，能撰写简单的调研报告；

【实践教学安排】

1.实验（实训）名称：对某班级同学消费水平和消费结构进行调研（拟定调查方案、设计调查问卷、撰写调查报告）

2.实验（实训）地点：营销模拟实训室、商务机房

【教学提示】

1.市场调查要讲诚信，不能造假，要有科学态度，客观反映市场规律；

2.帮助学生树立正确的营销价值观、战略观，建立正确的竞争观念，培养工匠精神；

教学单元（二）：营销环境分析

【学时分配】理论4学时，实践0学时

【内容要求】

1.认识市场营销信息的重要性；

2.能科学认识市场营销环境；

3.掌握市场营销环境分析的方法；

4.基本能够运用环境因素进行营销决策。

【教学提示】

1.正确认识宏观环境要素带给市场营销战略制定的影响。包括社会主义核心价值观、习近平新时代中国特色社会主义思想、新常态和新机遇、新发展理念、供给侧改革、“一带一路”、乡村振兴、美丽中国、雄安新区建设等思政点。

2.帮助学生树立正确的营销价值观、战略观，建立正确的竞争观念，培养工匠精神；

教学单元（三）：消费者购买行为分析

【学时分配】理论4学时，实践0学时

【内容要求】

1.掌握顾客让渡价值的内容；

2.能领会消费者需要的特征；

3.掌握消费者需要的内容；

4.了解消费者购买动机和购买行为的特征；

5.了解消费者购买行为过程和影响购买行为的因素；

6.掌握顾客让渡价值的构成、计算方法和消费者需要、购买动机和购买行为分析方法；

7.基本能够运用上述所学的知识和技能进行营销决策，制定相关的营销策略。

【教学提示】

1.正确认识和评价大数据对消费者行为把控的影响，不误导消费者，树立“幸福是奋斗出来”的价值观；

2.帮助学生树立正确的营销价值观、战略观，建立正确的竞争观念，培养工匠精神；

教学单元（四）：目标市场策略

【学时分配】理论8学时，实践2学时

【内容要求】

1.掌握市场细分的基础知识和基本理论依据；

2.能正确理解选择目标市场的条件和目标市场定价策略；

3.能按照市场细分程序，运用市场细分方法对生活资料和生产资料进行细分；

4.基本掌握选择目标市场和目标市场定位的方法技巧；

5.能够运用市场细分与目标市场定位的知识与技能，分析和解决目标市场定位与目标市场选择中的实际问题。

【实践教学安排】

1.实验（实训）名称：

活动一：在学校附近选择三家大的综合百货商场，了解各个商场经营商品的类别、层次，分析其定位上的差异。

活动二：案例分析。

2.实验（实训）地点：零售企业

【教学提示】

1.引导学生正确认识竞争者，正确开展竞争，树立正确的竞争观念；融入个人和组织如何做出正确的市场竞争选择，满足人们对美好生活的向往；

2.帮助学生树立正确的营销价值观、战略观，建立正确的竞争观念，培养工匠精神；

模块三：市场营销组合

教学单元（一）：产品策略

【学时分配】理论8学时，实践0学时

【内容要求】

1.掌握整体产品、产品组合的概念和产品组合策略；

2.掌握产品市场生命周期各个阶段的特点与营销策略；

3.理解新产品的内涵，掌握新产品开发策略；

4.了解产品品牌、包装的内涵；初步掌握产品品牌策略、商标策略和包装策略；

5.能够运用整体产品概念、产品市场生命周期理论、新产品开发理论和产品品牌、产品包装理论及技能进行产品决策，制定产品营销策略。

【教学提示】

1.树立产品是企业进行有效营销的基石，激发学生对“由中国制造向中国创造”的转变、“由中国速度向中国质量”的转变、“由中国产品向中国品牌”的转变的深入理解，启发学生更努力地学习和发展创新创业的动力和热情。

2.帮助学生树立正确的营销价值观、战略观，建立正确的竞争观念，培养工匠精神；

3.建立守法经营观念，正确发布合法广告，坚决抵制浪费和奢侈包装等方面。

教学单元（二）：产品定价策略

【学时分配】理论8学时，实践2学时

【内容要求】

1.正确认识影响营销定价的因素；

2.基本掌握营销定价的目标；

3.掌握营销定价的基本策略；

4.能理解营销价格调整的依据；

5.掌握各种营销定价的程序、方法和技巧；

6.能够在分析影响营销价格因素的基础上进行营销定价，适时调整营销定价。

【实践教学安排】

1.实验（实训）名称：定价技术操作训练；

2.实验（实训）地点：营销模拟实训室

【教学提示】

1.帮助学生树立正确的营销价值观、战略观；正确认识国家发展进步对消费者需求带来的变化，帮助学生树立四个自信；

2.建立正确的竞争观念，培养工匠精神；

3.建立守法经营观念，正确发布合法广告，坚决抵制浪费和奢侈包装等方面。

教学单元（三）：分销渠道策略

【学时分配】理论8学时，实践2学时

【内容要求】

1.正确理解分销渠道的基本类型与模式；

2.了解中间商的概念、作用与类型；

3.基本掌握分销渠道选择和影响分销渠道选择的因素；

4.掌握分销渠道的基本策略；

5.掌握分销渠道模式分析方法以及分销渠道决策技巧和产品实体分销技术；

6.能够依据所依赖的环境、企业和产品特点选择分销渠道和制定分销渠道策略，具有产品实体分销能力。

【实践教学安排】

1.实验（实训）名称：调查学校所在地某一药企分销渠道现状、存在的问题及创新对策

2.实验（实训）地点：营销模拟实训室

【教学提示】

1.帮助学生树立正确的营销价值观、战略观；正确认识国家发展进步对消费者需求带来的变化，帮助学生树立四个自信；

2.建立正确的竞争观念，培养工匠精神；

3.建立守法经营观念，正确发布合法广告，坚决抵制浪费和奢侈包装等方面。

教学单元（四）：产品促销策略

【学时分配】理论8学时，实践2学时

【内容要求】

1.理解与掌握促销策略组合的内容；

2.掌握人员推销的基本特点和策略；

3.了解广告决策的特点和广告宣传的内容及策略；了解公共关系的基本内容；基本掌握公共关系活动的方式和促销途径；

4.掌握营业推广的形式；

5.基本掌握促销方式及组合策略的方法和技巧；

6.具有运用所学理论和方法进行产品推销、广告宣传、公共关系和营业推广的能力，能够综合运用各种促销方式开展促销活动；

【实践教学安排】

1.实验（实训）名称：为××牌按摩器进行社区促销活动策划；案例分析

2.实验（实训）地点：营销模拟实训室

【教学提示】

1.做到守法经营的同时，通过赞助、扶贫、合法纳税等形式回报社会，不断提升企业知名度和美誉度，为企业的长期发展建立良好的形象等。

2.帮助学生树立正确的营销价值观、战略观，建立正确的竞争观念，培养工匠精神；

3.建立守法经营观念，正确发布合法广告，坚决抵制浪费和奢侈包装等方面。

七、课程实施

（一）教学要求

本课程教学要紧扣学科核心素养和课程目标，在全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务的基础上，突出职业教育特色，提升学生的综合素养，培养学生的学习能力和利用知识解决实际问题的能力。

1．教学模式

结合高职培养目标的定位，以突出职业能力培养为宗旨，将“工学结合”的思想落实到教学模式的设计与实施中，构建符合职业教育特点的“任务驱动”“项目导向”等行动导向的教学模式，融“教、学、做”为一体。这些模式将枯燥的理论在实践中体现，使教、学、做有机结合，在“练中学、学中练”，从而改变了传统的理论和实践相分离的做法，强调充分发挥教师的主导作用，突出学生的主体地位。将理论学习与专业技能培养紧密结合起来，注重培养学生的职业能力，突出教学内容和教学方法的职业性、综合性、实践性和先进性，利于全程构建素质和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。

2．教学方法

在教学方法的运用上遵循“学为主体，导为主线，知识传授与能力培养并重”的原则，重视学生在校学习与职场工作的一致性，有针对性地采用先进的职业教育方法，通过设计开发合适的教学项目和多种辅助手段有效设计“教、学、做”为一体的情境教学方法，把学生置于主体地位，让学生在真实或仿真的学习情景中完成工作任务，从而有效地调动学生学习兴趣，促进学生积极思考与实践，开展体验性学习，促进学生综合职业能力发展。

除采用基本的教学方法外，针对不同的教学内容，灵活地采用以下方法组织教学：

（1）案例教学法

每一项目的教学内容由经过精心设计的案例导入，然后就案例提出相关的问题，将教学内容融入到问题之中，通过解决问题的方法达到教学目的。案例教学中，把学生作为教学活动的主体，一切围绕学生如何完成工作任务这个中心，实现教与学的双向互动，从而提高学习效率，培养学生的自主学习能力，提高学生分析问题和解决实际问题的能力，形成学生自主学习、合作学习、探索性学习的开放型的学习氛围，达到预期的实训效果。

（2）实践教学法

实践教学法是一种将知识与能力、知识与实践紧密结合的教学方法，其目的在于培养学生的实践操作技能和解决实际问题的能力。我们用工作任务来引领会计理论，突出实践能力培养，体现基于市场营销岗位群分析和具体工作过程的课程设计理念，以真实工作任务为载体组织实践教学的内容。弥补了传统课程重理论、轻实践的缺陷。

（二）学业质量评价

1.本课程强调目标评价与理论和实践一体化评价的有机结合，注重引导学生自我学习、自我实践、自我管理、自我评价。

2.本课程的考核采取理论考核与实训考核相结合的方式，积极引导学生重视营销职业能力的培养。

3.本课程要求把学生的职业道德、职业情感、职业责任纳入考核范围，以引导学生注重综合职业素质、特别是思想道德品质素质的培养。

4.本课程突出过程考核与阶段评价，结合学生的课堂表现、业务操作、课后作业、社会实践等环节的表现与成果进行评价。

5.本课程重视教学的总结、创新和教学效果的反馈信息，及时调整教学内容、教学手段、教学形式和教学方法。

（三）教材编写和选用

教材的编写和选用必须依据本课程标准。

教材编写要落实课程思政要求并突出职业教育特点，教材内容要优先选择适应我国经济发展需要、技术先进、应用广泛、自主可控的软硬件平台、工具和项目案例。教材设计要与高等职业教育专科的教学组织形式及教学方法相适应，突出理实一体、项目导向、任务驱动等有利于学生综合能力培养的教学模式。教材形式要落实职业教育改革要求，倡导开发新型活页式、工作手册式教材和新形态立体化教材。

（四）课程资源开发与学习环境创设

（一）教学手段建议

《医药市场营销》是一门实践性很强的课程，学生学习过程中必须理论联系实际，把所学的理论应用于企业市场营销的实际。

1.课堂教学过程中教师讲授以本课程标准为指南，结合教材和电子教案，通过讲解、答疑等方式培养学生独立思考、解决问题的能力。小组讨论在强调学生自主性、个别化学习的同时，更要注意小组讨论的作用。讨论中师生之间、学生之间可以相互交流学习体会与经验，提出问题大家相互探讨，遇到困难相互鼓励。本课程的学习建议多采取小组讨论的形式，针对我国企业市场营销显示案例进行讨论，把课堂教学与学生自主学习结合起来。 

2.课程实施要突出实践性。充分利用校内实训室的模拟实训系统，结合案例材料分析、社会调研等方式，鼓励学生通过实践、讨论、合作、探究等方式，培养其市场营销管理综合应用能力。

3.倡导“目标驱动型”的教学途径，充分利用现代教育技术和手段，丰富教学内容，创造条件让学生能够探究他们自己感兴趣的问题并自主解决问题。

（二）课程资源开发和利用建议 

根据教学目标和内容的要求，本课程应做好下列教学资源的开发和利用：

（1）有关营销和交换的演示资料； 

（2）有关环境分析和消费者行为分析的典型案例； 

（3）各类关于产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的视频、图像资料； 

（4）各类营销战略的文本背景资料； 

（5）新增服务营销、网络营销的相关资料。

八、说明

本标准依据“开云网页版五年制高等职业教育药学专业实施性人才培养方案”编制，适用于开云网页版五年制高等职业教育药学专业。