课

前

预

习

【导学】

将门诊药房处方调配的 PPT、教学视频和课前导学文档上传至“超星学习通”中，设置学生完成每项任务后可获得的“任务点”。发布任务，要求学生完成任务单，上传至教学平台“分组任务”板块。

2. 及时点评辅导，根据学生完成情况调整教学，确定本节课难点和突破方法。

【准备】

依照课前导学内容自主学习相关内容，形成初步知识体系，完成任务单，并准备在课堂中展示各项知识点的掌握情况。

2. 对于疑问，上传至教学平台“专题讨论”板块，共全班讨论，解决问题，发现困难。

翻转课堂，准备充分学习资料，供学生学习需要记忆的基础知识，用课堂时间完成知识的实际应用。

教师可利用任务书和教学平台实时监控和指导学生的学习，通过后台数据查看每位学生的学习情况。（有效阅读即获得相应数值的“任务点”，可作为过程性评价的参考指标）

创设情境

引入新课

10min

1.复习提问。

2.播放新闻视频：某孕妇去医院打保胎针，但因药房工作人员在药品调配时出现错误，使用了妊娠期禁用药物，引发了医患纠纷。

指明本单元课程的重要性。

1.回顾处方的定义，思考以下问题：(1)处方是谁开具的？(2)在什么样的情况下开具的？(3)为什么对于处方的定义设置了很多定语？(4)是不是每个人都有权开具处方？(5)没有取药的处方是一张完整的处方吗？

2.根据现实生活经验，表演去医院看病取药的过程，思考门诊药房处方调配程序都有哪些？容易出现哪些问题？

1．温故知新，强化基本概念，表扬先进、督促落后；

2. 问题引领，结合课前学生的疑问，引导深入思考、严谨工作。

3.情景案例引出问题，驱动思考。

4.结合学生已有的体验和经历来学习教学内容，可以增强学生感性认识，有利于学生理解和掌握重难点。

检查预习

强调细节

10min

1.列出医院门诊药房处方调配的工作流程：

准备→处方调配→处方统计→交接班→结束。

2.强调各项工作的实施标准，提醒学生注意细节。

根据预习内容，各小组分别演练工前准备、交接班、进岗，其他同学找错误。

端正工作态度，培养学生严谨认真的作风。

设置任务

学习新知

40min

设置任务

学习新知

40min

任务一  熟悉处方调配流程（20min）

1.给出讨论题，分析学生回答结果，总结后列出处方调配的程序：收方→处方审核→调配药品→核对→发药。

要求学生在学习完理论知识后能掌握处方调配操作流程。

2.组织学生讨论收方审查内容：(1)处方是否收费？(2)处方医师是否在其权限内开写药品？(3)处方是否在有效期内？经审查已经交费、权限正确、并在有效期内的处方转入处方审核环节。处方审核内容详见任务二。

3.组织学生讨论如何调配药品：(1)阅览处方；(2)按序调配；(3)查看药品批准文号；(4)查看药品有效期；(5)对贵重药品及麻醉药品等分别登记账卡；(6)正确书写药袋或粘贴标签；(7)签名。

4.组织学生讨论怎样核对：处方调配完成后，由非调配处方的药学人员进行核对。

5.组织学生讨论如何发药：(1)核对患者姓名；(2)向患者交付药品；(3)打印并交付药品清单；(4)提供咨询服务如药物服用的适宜时间、剂型的正确使用、饮水饮酒吸烟等对药品疗效的影响等；(5)主动了解患者的用药史；(6)询问病史，阅读病历；(7)做好药品不良反应登记报告工作；(8)签名。

1.小组讨论：在实际生活中，拿到处方后至拿到药品，流程步骤有哪些？组长举手回答。

2.思考并回答：（1）如何确认处方是否收费？（2）收到无权限处方如何处理？（3）为什么过期处方不能予以调配？

3.记录药品调配实施标准，回顾“四查十对”内容，思考并回答：（1）如果调配时发现药品缺货，能否用作用相同或相似的药品替代？（2）能否为了省时同时调配多张处方的药品？（3）对需要特殊保存的药品如何提醒患者注意？

4.思考并回答：（1）为什么要由非调配处方的药学人员进行核对？（2）核对哪些内容？

5.记录发药实施标准，讨论并回答：（1）去医院看完病去取药时，希望得到什么样的药学服务？（2）现实情况是怎样的？（3）应该如何改进？（4）提供用药咨询服务时还需掌握哪些专业知识？

1.课堂讨论充分给学生提供交流的机会，让学生动脑动口，有利于知识的内化和学习能力的提高。

2.结合“药事管理与法规”课程的相关知识，提醒学生处方具有法律性、技术性、经济性。明确出现医疗差错或事故时的责任划分。

3.每个能力点都有具体的操作规范和要求，要严格遵守和执行，养成尽职尽责、精益求精的工作态度，竭诚为患者服务。

4.教育学生要重视知识技术的更新，在校认真学习，走上社会后也要努力提高专业素养，这样才能做好用药咨询工作。

5.医院职业道德是一般社会道德在医院药事活动中的特殊表现，药师要树立全心全意为患者服务的思想，礼貌、热情、耐心。在教学过程中应注意对学生德与行的培养。

任务二  掌握处方审核操作(20min)

1.列出新闻中卫计委的统计数据：基层医疗卫生机构门诊处方近六成存在书写不规范或用药不合理等问题，认真审核处方非常有必要。

2.提问检查学生自主预习效果，详细讲解处方审核理论知识：

（1）处方合法性审核；

（2）用药适宜性审核；

（3）对审核结果的判读及处理。

3.给学生展示一张较易审查的、模拟的、不合格的西药处方，让学生指出不合格之处并讨论：假如该处方没有经过审查直接调配，将给病人造成什么后果？提出本次课的教学重点：处方审核。

1.思考并回答：为什么处方审核是整个调配过程的关键？

2.领取处方审核记录表（附2），认真聆听教师对理论知识的讲解，掌握以下技能：

（1）辨别合理处方与不合理处方；（2）不合理处方要做好审方记录；（3）根据审查结果做好处方差错率统计记录，学会使用处方点评软件。

3.列举本人检查结果，出示记录；讨论并回答未经审查直接调配的处方会给病人带来哪些严重的后果？

1.用新闻数据吸引学生注意，引导学生关注行业时事，以达到培养职业兴趣，进行职业体验的目的。

2.教师结合学生预习成果，详细讲解理论知识，突出教学重点。

3.教师设计处方审核记录表，将较难掌握的判读审核结果的技能所需理论知识用图表的方式表现出来，让学生进行对照审核，突破教学难点。

初步感知

自主探究

20min

1.每组发数份模拟医师处方，均有合理与不合理处方，不合理处方主要是一些典型问题处方，且已将这些问题处方进行分类。

2.让学生自由讨论，填写处方审核记录表。提醒学生注意预习时观看的微课视频中的审核要点。 

3.在各组讨论期间加以点拨、引导，解答学生遇到的难题。

1.各工作小组由组长作为负责人，领回一组模拟医师处方，对照处方审核记录表查阅处方审核实施标准（附4）、审查处方，自由讨论并使用处方点评软件分析审核结果。

2.思考并回答：（1）在实际工作中发现不合格处方能否自行修改？（2）应该如何处理？如何与医师沟通？（3）合格的处方怎样调配？

3.演练处方调配流程。

1.创设工作场景，增强学生的代入感，激发工作热情。

2.理论与实践相结合，充分调动学生学习积极性，让学生在“做中学”、“做中悟”，体现以学生为主体、以教师为主导的教学理念，提高学生学习兴趣。

实例操作

练习巩固

30min

指导小组间轮换处方。

审查、调配完本组的处方后，各组将各自的处方交换，重复上述审查、调配内容，直至每组都将所有处方审查、调配完毕。

1.每组的处方内容不尽相同，轮换处方可使每组成员接触到不同类别的处方，从而扩大学生的知识面。

2.多次练习，突破难点。

汇报展示

组间竞赛

20min

1.组织学生展开小组间竞赛。

2.对学生学习过程、学习结果加以评价及肯定，使学生产生成就感。

各组组长报告本组的审查结果，然后教师在所有处方中选取一张交给该小组进行调配演示。其他各组和教师对照门诊药房处方调配技能评分表（附3）进行评分。

引入竞争机制，培养集体荣誉感。

归纳总结

评选优秀

15min

教师对各组的审查情况和审查结果进行归纳总结，并对调配过程给予点评。

1.学生将所学知识系统化，在交流过程中共享体验和收获。

2.师生共同将各组的审查结果进行比较，并根据各组的审查情况和调配演示评选出优秀小组。

1.进一步调动学生的学习热情与兴趣，活跃课堂气氛，体现了以能力为本位的教学思想。

2.共同总结，突破难点。

结束整理

完成评价

15min

1.指导学生进行清场工作。

2.综合学生自评、组员评价、技能考核，结合在任务完成中该名同学的表现，为每名学生写出评语（附8）。

1.根据预习内容进行处方统计、交接班、结束工作，整理实训室。

2.填写各种评价表（附5、附6、附7）。

1.适当激励，树立自信。

2.适时评价，反思改进。

布置作业

拓展延伸

10min

1.布置本次课的作业及下次课的预习内容，提示重点难点。

2.去医院仔细观察真实的门诊药房处方调配工作，比较、学习，思考自身不足加以改进，也给医院工作人员提出更好的服务建议。

认真记录，课后完成。

1.作业是学习任务之一，也是本次课的延续，能进一步巩固学生对学习内容的掌握。

2.真实工作场景见习，提高学生综合职业素养。

教学反思

在本次教学设计中，我充分利用教材所赋予的教学活动的空间，在尊重教材的基础上，不局限于教材，将学习内容结合学生实际，从根本上转变了教学理念，创新了教学方式，采用混合式教学模式，将教学流程由课堂上延申至课前、课后。通过各种教学手段与方法，让学生由“怕学、不学”变为主动学习，将枯燥抽象的知识，变得更有趣、更具体，并通过课后提升，让知识真正“扎下根，盛开花”。利用信息技术如微课视频、超星学习通等充实教材内容，模拟实际工作场景，采用项目教学的形式，以任务为驱动展开竞赛，激发和调动学生主动参与学习的积极性，提高教学效果。在合作学习中同学们积极主动地参与学习，利用网络积极主动地展示自己查阅的资料，在小组汇报时学生们积极主动地与同学交流自己的收获、体会和感受。同时利用小组合作学习的方式，培养了学生的合作意识和合作能力，挖掘了学生的合作潜能；为学生养成自主合作学习打下一个好的基础。同时引入个人评价和他人评价，使学生有机会从他人的角度发现自己的问题。

在教学评价中，能对教学目标达成进行全面评估，体现出主体多元、方式多样的特点。同时，明确以“立德树人”为目标，突出“药者匠心”深刻内涵，深挖教学内容中的“思政”元素，让社会主义核心价值观体系内容进入课堂，帮助学生树立正确的价值取向，把握职业准则，形成以人道、人格、人性为指引的社会责任感。教学过程中要解决的根本问题是培养什么样的人、怎样培养人、为谁培养人，教师有所思就会有所为，潜移默化的在每一节课堂上进行实施。针对 00 后学生的心理特征，加强责任心教育，强化民族自尊心、自信心、自豪感，以期学生能够把个人价值的实现同国家未来紧密联系起来，主动承担起自己的历史使命。

不足之处：大部分同学达到了预期教学目标和教学效果，也有较小部分学生对知识点的实际掌握情况有待进一步考核。本次教学设计虽已经最大化的考虑到增加师生之间的互动交流，但限于课时有限、学生较多的实际情况，仍可能存在不能得到所有学生完全真实、全面的学习体会和想法，因此还要持续关注个体差异性，在尊重差异中扩大价值共识。在教学设计过程中，不能单纯以教师主观体会来进行设计，也要给学生参与教学设计的机会，多听学生的意见或建议，切实实现教学相长。

改进：进一步加强对课堂的组织，增强任务完成中的环节控制能力；加强一体化实训室的建设，利于现代化教学辅助手段全面地应用。通过不断实践、思考、再实践，努力成长为一名有“思政”情怀的专业课教师。